Häufig gestellte Fragen
Alles rund um Traumdeutung, ein privates Tagebuch und die Verwaltung Ihres DreamSense-Kontos.
Erste Schritte
Was genau macht DreamSense?
Sie schreiben einen Traum in einfachen Worten auf, und DreamSense liefert eine strukturierte Deutung — die zentralen Symbole, emotionalen Themen und die Verbindung zu Träumen, die Sie zuvor erfasst haben. Mit der Zeit entsteht eine private Landkarte Ihrer wiederkehrenden Muster.
Muss ich den ganzen Traum erinnern?
Nein. Ein paar Fragmente reichen. Notieren Sie, was Ihnen einfällt — einen Ort, eine Person, ein Gefühl — und die Analyse arbeitet damit. Je mehr Sie hinzufügen, desto reichhaltiger die Lesart; Teilerinnerungen sind völlig in Ordnung.
Wann ist der beste Zeitpunkt, einen Traum zu erfassen?
Innerhalb weniger Minuten nach dem Aufwachen, bevor die Details verblassen. DreamSense funktioniert auf jedem Gerät — viele halten es am Bett auf dem Telefon offen und tippen ein paar Zeilen, bevor sie aufstehen.
Was ist der Unterschied zwischen Teaser und vollständigem Bericht?
Ein Teaser ist eine kurze Vorschau Ihres Traums. Ein vollständiger Bericht ist die komplette Lesart mit 9 Abschnitten — Zusammenfassung, Thema, Emotion, psychologische Ebenen, Symbole, Erzählung, Reflexion, Impuls und Traum-Stressindex. Kostenlose Konten umfassen unbegrenzte Teaser und 3 vollständige Berichte auf Lebenszeit; Premium schaltet unbegrenzte vollständige Berichte frei.
Traumdeutung
Wie entstehen die Deutungen?
Jeder Traum wird anhand einer kuratierten Symbolbibliothek aus etablierter Traumpsychologie analysiert und dann anhand Ihrer eigenen Geschichte personalisiert. Es ist ein reflektierendes Werkzeug zum Selbstverstehen — keine Zukunftsvorhersage und keine medizinische Diagnose.
Erkennt es meine wiederkehrenden Symbole?
Ja. Das ist der Kern von DreamSense. Wenn ein Symbol wie Wasser, Zähne oder Verfolgung erneut auftaucht, wird es mit jedem früheren Auftreten verknüpft und zeigt, wie sich seine Bedeutung für Sie persönlich verschoben hat.
Was ist die DreamSense-Erinnerung?
Neben Ihrem Tagebuch behält DreamSense dauerhafte Erinnerungen — Muster, Vorlieben und Lebenskontext —, damit spätere Lesarten persönlich bleiben. Sie können sie jederzeit unter Einstellungen → Erinnerung einsehen und löschen.
Können zwei Personen dieselbe Lesart erhalten?
Die Symbolbibliothek ist gemeinsam, aber Deutungen werden von Ihrer persönlichen Geschichte und den Details geprägt, die Sie schreiben — kein Tagebuch liest sich gleich. Dasselbe Symbol kann für verschiedene Träumende sehr Unterschiedliches bedeuten.
Privatsphäre & Ihre Daten
Wer kann meine Träume sehen?
Ihr Tagebuch ist für andere Nutzer nicht sichtbar. Der Zugang durch autorisiertes Produktpersonal und vertraglich gebundene Dienstleister ist auf das beschränkt, was zum Betrieb, zur Sicherung und zum Support von DreamSense nötig ist, wie in der Datenschutzrichtlinie erläutert. Wir verkaufen Ihre Einträge nicht und nutzen deren Inhalt nicht für Werbung. Wenn Sie einen Freigabelink für einen Bericht erstellen, können nur Personen mit diesem Link ihn öffnen.
Kann ich einen Traumbericht teilen?
Ja — aus einem Bericht können Sie einen Freigabelink (optional anonymisiert) oder eine Freigabekarte erstellen. Teilen ist freiwillig; standardmäßig bleibt Ihr Tagebuch privat.
Kann ich alles exportieren oder löschen?
Jederzeit. Exportieren Sie Ihr vollständiges Tagebuch als Datei unter Einstellungen, oder löschen Sie dort Ihr Konto. Die Kündigung von Premium stoppt Verlängerungen, löscht aber nicht Ihr Tagebuch — die Kontolöschung ist ein separater Schritt. Produktdaten werden innerhalb von 30 Tagen aus aktiven Systemen entfernt; Backups können Kopien bis zu 30 Tage behalten (siehe Datenschutzrichtlinie). Datenanfragen nach DSGVO und CCPA werden unter privacy@dreamsense.me bearbeitet.
Ist mein Tagebuch verschlüsselt?
Einträge sind während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Wir halten die Angriffsfläche absichtlich klein: weniger Integrationen, weniger Dritte, die das Persönlichste berühren, das Sie je aufschreiben.
Tarife & Abrechnung
Gibt es eine kostenlose Version?
Ja — kostenlos für immer. Sie erhalten unbegrenzte Teaser-Berichte und 3 vollständige Berichte auf Lebenszeit. Premium hebt die Limits auf und schaltet Spracherfassung, Pattern Intelligence, Korrelation mit Lebensereignissen und Wellness, Morgen-Erinnerungen und periodische Zusammenfassungen frei.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja — kündigen Sie in den Kontoeinstellungen oder im Stripe-Kundenportal; kein Anruf oder E-Mail nötig. Sie behalten Premium bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Die Kündigung löscht weder Ihr Konto noch Ihr Tagebuch. Das Entfernen einer Karte oder das Nicht-Nutzen kündigt das Abonnement nicht von selbst.
Wie funktionieren Rückerstattungen?
Bezahlte Abonnements werden von Rikama Technologies FZE LLC (Merchant of Record) verkauft. Eine 14-tägige Erstattungszusage für den Ersterwerb und gesetzliche Rechte gelten; Verlängerungen sind in der Regel nicht erstattungsfähig, sobald der neue Zeitraum begonnen hat, sofern keine Ausnahme in der Rückerstattungsrichtlinie greift. Bloße Uneinigkeit mit einer automatisierten Deutung allein berechtigt nicht zur Erstattung. Schreiben Sie an support@dreamsense.me von Ihrer Kontoadresse — Rikama antwortet in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.
Konto & Geräte
Funktioniert es auf meinem Telefon?
Ja. DreamSense ist eine Browser-App, mobil-first für schnelles Erfassen am Bett — keine native Installation nötig. Ihr Tagebuch synchronisiert sich über jedes Gerät, auf dem Sie sich anmelden.
Ich habe mein Passwort vergessen — was nun?
Nutzen Sie den Link „Anmelden“ und wählen Sie Passwort zurücksetzen. Sie erhalten einen sicheren Link per E-Mail. Wenn Sie sich mit Google oder Facebook registriert haben, melden Sie sich mit demselben Anbieter an wie ursprünglich.
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