Questions fréquentes

Vous notez un rêve en mots simples, et DreamSense renvoie une interprétation structurée — les symboles clés, les thèmes émotionnels, et comment cela se relie aux rêves déjà enregistrés. Avec le temps, il construit une carte privée de vos motifs récurrents.

Non. Quelques fragments suffisent. Notez ce dont vous vous souvenez — un lieu, une personne, un sentiment — et l'analyse part de là. Plus vous ajoutez, plus la lecture s'enrichit, mais les rêves partiels conviennent parfaitement.

Dans les minutes qui suivent le réveil, avant que les détails ne s'effacent. DreamSense fonctionne sur tout appareil, aussi beaucoup de gens le laissent ouvert sur leur téléphone au chevet et tapent quelques lignes avant de se lever.

Un aperçu est une courte prévisualisation de votre rêve. Un rapport complet est la lecture intégrale en 9 sections — résumé, thème, émotion, couches psychologiques, symboles, récit, réflexion, suggestion, et Indice de stress du rêve. Les comptes gratuits incluent des aperçus illimités et 3 rapports complets pour la vie ; Premium débloque les rapports complets illimités.

Chaque rêve est analysé à partir d'une bibliothèque de symboles issue de la psychologie des rêves établie, puis personnalisé selon votre propre historique. C'est un outil de réflexion pour mieux se comprendre — pas une prédiction du futur ni un diagnostic médical.

Oui. C'est le cœur de DreamSense. Quand un symbole comme l'eau, les dents, ou être poursuivi réapparaît, il le relie à chaque apparition passée et montre comment son sens a évolué pour vous spécifiquement.

Au-delà de votre journal, DreamSense conserve des souvenirs durables — motifs, préférences et contexte de vie — pour que les lectures suivantes restent personnelles. Vous pouvez les consulter et les supprimer à tout moment dans Réglages → Mémoire.

La bibliothèque de symboles est partagée, mais les interprétations sont façonnées par votre historique personnel et les détails que vous écrivez, donc aucun journal ne se lit de la même façon. Un même symbole peut vouloir dire des choses très différentes pour des rêveurs différents.

Votre journal n'est pas visible pour les autres utilisateurs. L'accès par le personnel produit autorisé et les prestataires contractuels se limite à ce qui est nécessaire pour faire fonctionner, sécuriser et soutenir DreamSense, comme expliqué dans la Politique de confidentialité. Nous ne vendons pas vos entrées et n'utilisons pas leur contenu pour la publicité. Si vous créez un lien de partage pour un rapport, seules les personnes disposant de ce lien peuvent l'ouvrir.

Oui — depuis un rapport, vous pouvez créer un lien de partage (éventuellement anonymisé) ou une carte de partage. Le partage est opt-in ; par défaut, votre journal reste privé.

À tout moment. Exportez votre journal complet en fichier depuis les Réglages, ou supprimez votre compte au même endroit. Annuler Premium arrête les renouvellements mais ne supprime pas votre journal — la suppression du compte est une étape séparée. Les données produit sont retirées des systèmes actifs sous 30 jours ; les sauvegardes peuvent conserver des copies jusqu'à 30 jours (voir la Politique de confidentialité). Les demandes de données au titre du RGPD et du CCPA sont honorées à privacy@dreamsense.me.

Les entrées sont chiffrées en transit et au repos. Nous gardons volontairement la surface de sécurité petite : moins d'intégrations, moins de tiers qui touchent à la chose la plus personnelle que vous écrirez jamais.

Oui — gratuite à vie. Vous obtenez des aperçus illimités et 3 rapports complets pour la vie. Premium lève les limites et débloque la capture vocale, l'Intelligence des motifs, la corrélation avec les événements de vie et le bien-être, les rappels matinaux et les synthèses périodiques.

Oui — annulez depuis les Réglages du compte ou le portail client Stripe ; aucun e-mail ni appel requis. Vous conservez Premium jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. L'annulation ne supprime pas votre compte ni votre journal. Retirer une carte ou cesser d'utiliser le service n'annule pas en soi l'abonnement.

Les abonnements payants sont vendus par Rikama Technologies FZE LLC (Merchant of Record). Une garantie de remboursement de 14 jours au premier achat et les droits légaux s'appliquent ; les renouvellements ne sont en général pas remboursables une fois la nouvelle période commencée, sauf exception prévue dans la Politique de remboursement. Un désaccord avec une interprétation automatisée ne suffit pas à lui seul pour un remboursement. Écrivez à support@dreamsense.me depuis l'adresse de votre compte — Rikama répond en principe sous 5 jours ouvrables. Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe.

Oui. DreamSense est une application navigateur conçue mobile-first pour une saisie rapide au chevet — aucune installation native requise. Votre journal se synchronise sur tous les appareils où vous vous connectez.

Utilisez le lien « Se connecter » et choisissez de réinitialiser le mot de passe. Vous recevrez un lien sécurisé par e-mail. Si vous vous êtes inscrit avec Google ou Facebook, connectez-vous avec le même fournisseur qu'à l'origine.